Términos y Condiciones para Pedidos

Términos y Condiciones para Pedidos | DELTA BACO

Estimado Cliente,

En DELTA BACO ( KALYSIS IBERIA SL ), nos enorgullecemos de ser un socio confiable en el suministro de productos de alta calidad para satisfacer las necesidades de su negocio. Como distribuidores mayoristas de tabaco, trabajamos en estrecha colaboración con una variedad de fabricantes para ofrecerle una amplia selección de productos. Sin embargo, es importante señalar que no somos los fabricantes de estos productos.

Para garantizar la transparencia y aclarar las responsabilidades entre nuestra empresa y nuestros clientes, hemos establecido los siguientes términos y condiciones. Estos términos están diseñados para establecer expectativas claras sobre la calidad del producto, los tiempos de entrega y la responsabilidad, brindándole la información necesaria para tomar decisiones informadas.

Por favor, tómese un momento para revisar los términos y condiciones a continuación. Su comprensión y aceptación de estos términos son esenciales mientras trabajamos juntos para cumplir con sus pedidos de manera eficiente y efectiva.

Gracias por elegir KALYSIS IBERIA SL. Esperamos continuar nuestra colaboración y apoyar el crecimiento de su negocio.

Aceptación de Pedidos: Todos los pedidos están sujetos a la aceptación y confirmación por parte de KALYSIS IBERIA SL. Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido a nuestra entera discreción.
Calidad y Especificaciones del Producto: El cliente reconoce que los productos suministrados son fabricados por una fábrica de terceros. KALYSIS IBERIA SL no ofrece garantías, expresas o implícitas, con respecto a la calidad, especificaciones o idoneidad de los productos para cualquier propósito en particular. Cualquier descripción, imagen o muestra proporcionada es solo para fines ilustrativos. Los productos reales pueden variar en apariencia, especificaciones o calidad.
Entrega y Tiempos de Plazo: Los tiempos de entrega estimados se proporcionan solo como una guía y están sujetos a cambios. KALYSIS IBERIA SL no será responsable de ningún retraso en la entrega causado por la fábrica de terceros u otras circunstancias fuera de nuestro control. El cliente es responsable de rastrear el pedido y hacer los arreglos necesarios para recibir la entrega.
Inspección y Aceptación de los Productos: Al recibir los productos, el cliente debe inspeccionarlos inmediatamente. Cualquier reclamación sobre defectos, faltantes o no conformidades debe ser reportada por escrito dentro de los 5 días hábiles posteriores a la recepción. No informar dentro de este período constituye la aceptación de los productos tal como se recibieron. KALYSIS IBERIA SL ayudará a facilitar la comunicación con la fábrica de terceros respecto a cualquier problema, pero no será responsable por ningún defecto o no conformidad.
Devoluciones y Reemplazos: Las devoluciones o reemplazos están sujetos a las políticas de la fábrica de terceros. KALYSIS IBERIA SL ayudará a coordinar dichas solicitudes, pero no es responsable de las decisiones o acciones de la fábrica.
Limitación de Responsabilidad: KALYSIS IBERIA SL no será responsable por ningún daño indirecto, incidental o consecuente, incluidos, entre otros, la pérdida de beneficios, pérdida de negocio o pérdida de reputación, que surja de o esté relacionado con la venta o el uso de los productos. El cliente asume toda la responsabilidad por el uso, almacenamiento y manejo de los productos después de la entrega.
Ley Aplicable y Resolución de Disputas: Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España. Cualquier disputa que surja de o en relación con estos términos se resolverá mediante negociación. Si no se puede llegar a una resolución, la disputa estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los Tribunales de Málaga, España.